Tutoriales - Recuperar la contraseña de BN Móvil

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1

Pantalla de inicio de sesión de la aplicación BN Móvil del Banco Nacional de Costa Rica con opciones de acceso facial y firma digital

Al iniciar sesión

Dirígete a la opción “¿Olvidó su contraseña?”

2

Pantalla de la app BN Móvil con formulario para recuperar contraseña mediante tipo de identificación

En el siguiente módulo

Indique el tipo y número de identificación.

3

Formulario de recuperación de contraseña en BN Móvil solicitando datos como cédula, tarjeta Servibanca y PIN de cajero

Tenga a la mano su tarjeta

Ingrese ahora los datos solicitados.

4

Pantalla de BN Móvil solicitando el código OTP para recuperación de contraseña

Digite un OTP

Es un código de seguridad que solo es válido para una única sesión o transacción.

5

Pantalla de BN Móvil para ingresar y confirmar nueva contraseña durante recuperación

Por último

Cree su nueva contraseña alfanumérica.