¡Progresamos junto a vos con transparencia!
BN FONDOS
¿Quiénes somos?
BN Fondos Sociedad Administradora de Fondos de Inversión, es una sociedad anónima propiedad 100% del Banco Nacional de Costa Rica. Fue creada con el objetivo único de prestar servicios de administración de Fondos de Inversión.
Misión
“Mejorar la calidad de vida del mayor número posible de personas ofreciendo servicios financieros de excelencia en el segmento de Fondos de Inversión, que fomenten la creación sostenible de riqueza.”
Visión
“Ser el Conglomerado Financiero preeminente y más digitalizado de Costa Rica, ofreciendo la mejor experiencia al cliente, obteniendo niveles de rentabilidad suficientes para crecer y soportar el desarrollo del país y asegurando un excelente nivel de salud organizacional.”
Historia
Desde su fundación en 1998, se ha encaminado al mejoramiento continuo, el cual se ha reflejado en un incremento sostenido de las utilidades y un mejoramiento de los indicadores de gestión financiera. Cabe mencionar que BN Fondos no posee asociaciones con ninguna empresa.
La organización ha orientado su estrategia hacia el crecimiento de su rentabilidad, retención, atracción y fidelización de la clientela; además de reenfocar el talento humano y flexibilizar y optimizar cada uno de sus procesos siempre con una visión y actuación ambiental y socialmente responsable, así como al establecimiento de esquemas de calidad en todas las áreas de la empresa.
El cliente y la clienta, motores de cambio, han promovido en la organización la definición de un norte: un viraje hacia la eficiencia y la eficacia de las operaciones, para estar a la altura de las mejores Sociedades Administradoras de Fondos de Inversión de Centroamérica. Es por eso que a partir del 2004 se certifica con la Norma ISO 9001, la cual se crea un modelo de gestión integral bajo las premisas de los principios de la calidad que garanticen no sólo la sostenibilidad empresarial, sino mantener la posición de liderazgo a nivel nacional. A partir de esta certificación, BN Fondos ha integrado varios sistemas que obedecen a sus aspectos estratégicos.
La organización ha orientado su estrategia hacia el crecimiento de su rentabilidad, retención, atracción y fidelización de la clientela; además de reenfocar el talento humano y flexibilizar y optimizar cada uno de sus procesos siempre con una visión y actuación ambiental y socialmente responsable, así como al establecimiento de esquemas de calidad en todas las áreas de la empresa.
El cliente y la clienta, motores de cambio, han promovido en la organización la definición de un norte: un viraje hacia la eficiencia y la eficacia de las operaciones, para estar a la altura de las mejores Sociedades Administradoras de Fondos de Inversión de Centroamérica. Es por eso que a partir del 2004 se certifica con la Norma ISO 9001, la cual se crea un modelo de gestión integral bajo las premisas de los principios de la calidad que garanticen no sólo la sostenibilidad empresarial, sino mantener la posición de liderazgo a nivel nacional. A partir de esta certificación, BN Fondos ha integrado varios sistemas que obedecen a sus aspectos estratégicos.
Política de Calidad
BN Fondos conduce su Gestión Empresarial bajo principios de integridad, responsabilidad y honestidad, siempre:
Proporcionando niveles adecuados de confidencialidad, integridad y disponibilidad para la información propia de sus operaciones, de su clientela y de su personal.
Logrando el cumplimiento de sus objetivos apoyado en la documen- tación establecida en su Sistema de Gestión Empresarial, el cual a través de la mejora continua garantiza la eficacia de las acciones llevadas a cabo.
- En cumplimiento de los requisitos legales y otros requisitos que le aplica
- Acatando los lineamientos del Conglomerado BNCR con respecto a prevenir, reducir y mitigar los aspectos ambientales de sus procesos y actividades
- Impulsando una cultura organizacional basada en el respeto, la tolerancia y la empatía hacia todas las personas desde su diversidad, como herramienta de promoción para la igualdad de género.
- Gestionando la continuidad del servicio.
- Ofreciendo un servicio que satisfaga y supere las expectativas de los clientes y las clientas.
Proporcionando niveles adecuados de confidencialidad, integridad y disponibilidad para la información propia de sus operaciones, de su clientela y de su personal.
Logrando el cumplimiento de sus objetivos apoyado en la documen- tación establecida en su Sistema de Gestión Empresarial, el cual a través de la mejora continua garantiza la eficacia de las acciones llevadas a cabo.